Hari Pelanggan Nasional, PT PLN ULP Muara Sabak Terus Memberikan Pelayanan Terbaik Kepada Pelanggan

Redaksi Radar Tanjab September 17, 2023 0

                                            Hari Pelanggan Nasional tahun 2023, PLN terus memberikan pelayanan terbaik                                                          bagi pelanggan melalui digitalisasi layanan. (f.dokumentasi)

 

MUARASABAK - Peringati Hari Pelanggan Nasional (HPN) tahun 2023, PT PLN terus memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Pelayanan terbaik itu adalah melalui digitalisasi layanan, PLN memberikan kemudahan melalui New PLN Mobile.

Manager ULP PT PLN Muarasabak, Irsal Rinaldy di Muarasabak mengatakan, Hari Pelanggan Nasional tahun ini mengusung tema “Senyum Pelanggan PLN 2023":

PLN lagi-lagi mengadakan promo tambah daya dibulan September ini dengan memasukkan kode promo SENYUMPELANGGANPLN Melalui aplikasi PLN mobile pelanggan langsung mendapatkan pelayanan tambah daya dengan tarif yang sangat terjangkau yaitu sebesar Rp 202.300 untuk semua golongan tarif listrik hingga 5.500 volt ampere (VA).

Dikatakan Irsal Rinaldy, program promo tambah daya ini berlaku mulai 1 September hingga 30 September 2023.

‘’Kita menyadari bahwa kepuasan konsumen merupakan kunci dari keberhasilan perusahaan, sehingga PLN memegang teguh komitmen untuk memenuhi hak-hak konsumen PLN dengan digitalisasi layanan melalui New PLN Mobile, dimana Transformasi PLN ini mampu meningkatkan produktivitas dan Layanan di ULP Muara Sabak, ‘’ungkapnya.

Harapannya, sebut Irsal Rinaldy masyarakat khususnya di Kabupaten Tanjungjabung Timur dapat menikmati promo tambah daya ini dengan maksimal.‘’Masyarakat bisa memanfaatkan program tambah daya ini dengan mengajukannya melalui aplikasi PLN Mobile, ‘’sebutnya.

Menurutnya, untuk dapat mengikuti program promo tambah daya dengan harga spesial Rp 202.300 ini, caranya cukup mudah, hanya dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Pelanggan masuk ke aplikasi PLN Mobile.

2. Pilih menu “Ubah Daya dan Migrasi”, kemudian pelanggan melakukan pengisian data diri.

3. Pada bagian akhir memasukkan kode voucer promo “SENYUMPELANGGANPLN”.

“Prosesnya mudah, pelanggan cukup bertransaksi melalui PLN Mobile dan memasukkan kode yang berlaku, kemudian setelah pembayaran terkonfirmasi maka PLN unit setempat akan menindaklanjuti proses penambahan daya yang diajukan, ‘’tukasnya mengakhiri wawancara. (yasminsimamora)